SUUMOの掲載画面に表示される電話番号や、登録されているFAX番号は、お問い合わせフォームから変更をお申し込みいただけます。
電話番号を変更する場合は、番号の種類やお問い合わせの受付方法によって掲載できる条件が異なります。以下をご確認のうえ、変更後の電話番号・FAX番号と反映希望日をご準備ください。
掲載できる電話番号
電話番号の種類や受付方法ごとの掲載条件は、以下のとおりです。
| 電話番号の種類・受付方法 | 掲載条件 |
|---|---|
| 宅建業法上の届出事務所電話番号 | 原則として掲載できます。販売センターなどの届出事務所電話番号も掲載できます。 |
| 届出事務所電話番号以外の固定電話番号 | 店舗につながる番号であれば掲載できます。 |
| フリーダイヤル | 店舗につながる番号であれば掲載できます。 |
| 携帯電話番号 | 宅建業法上の届出事務所電話番号として登録されている場合に限り、掲載できます。 |
| 従業員個人の電話番号 | 社用携帯を含め、掲載できません。 |
| 別店舗でお問い合わせをまとめて受け付ける場合 | お問い合わせの集約先となる店舗の電話番号を掲載できます。この場合は、SUUMO上の窓口名に「電話受付→○○店」のように、電話を受け付ける店舗名を記載してください。 |
ご準備いただく内容
あらかじめ、以下の内容をご確認ください。
- 変更する項目
電話番号・FAX番号のいずれか、または両方 - 変更後の電話番号・FAX番号
- 変更反映希望日
- 電話番号を変更する場合は、変更後の番号が上記の掲載条件に該当すること
お手続き方法
お問い合わせフォームでは、まず会社情報・ご担当者情報をご入力いただき、その後、以下の内容をご入力ください。
入力時間目安：約3〜5分
- 「変更内容」から「電話・FAX番号変更」を選択する
- 変更する項目と、変更後の電話番号・FAX番号を入力する
- 変更反映希望日を選択する
- 「完了メールを希望しますか」で「希望する」または「希望しない」を選択する
- 入力内容を確認して送信する
お送りいただいた内容を確認後、変更手続きを進めます。
注意事項
- 1つの物件に表示できる電話番号は、原則1つです。複数の不動産会社が共同で販売する物件も同様です。
- 変更の反映には、1週間程度お時間をいただく場合があります。
- ご希望の反映日に沿えるよう対応いたしますが、手続きの状況により、反映日が前後する場合があります。
-
変更内容の確認のため、確認書類をご提出いただく場合があります。提出が必要な場合は、別途ご案内します。
お手続き・お問い合わせはこちら
電話番号・FAX番号の変更をご希望の場合は、以下のお問い合わせフォームよりお手続きください。
お送りいただいた内容は、営業日（平日10:00〜18:00）に確認のうえ、メールで順次ご案内します。