手元に届いたSUUMO売買の請求書について、内訳の詳細や身に覚えのない請求などを確認できます。
請求書の発送時期や送付方法、発行単位、送付先について確認したい場合は、以下の基本情報をご確認ください。
個別の請求内容について確認をご希望の場合は、請求書番号と具体的な確認内容をご準備のうえ、お問い合わせフォームからご連絡ください。
請求書の基本情報
発送時期
「月末締め・翌月末払い」の掲載日締めでお申込みいただいている場合、請求書は掲載月の翌月第一営業日に発送します。
それ以外の支払条件が適用されている不動産会社様においては、発送時期が異なります。
送付方法
請求書は、普通郵便で郵送となります。
また、2026年8月より請求書の電子化についてもご案内しています。
電子請求書管理システムに関するよくあるご質問やお問い合わせは下記よりご確認いただけます。
請求書の発行単位
同封などの指定をしていない場合、請求書は商品ごとに分けて発行されます。
またSUUMO売買とSUUMO賃貸では請求書が別々に発行されます。
送付先
お申込書の「請求先欄」に記載されている宛先へ送付します。
請求書の送付先のみを変更するお手続きをされている場合は、変更後の宛先へ送付しています。
お問い合わせ前にご確認いただく内容
あらかじめ、以下の内容をご確認ください。
- 確認を希望する請求書の「請求書番号」
- 具体的な確認事項やご不明点
確認事項は、できるだけ具体的にご入力ください。
入力例
- 請求金額の内訳を詳しく知りたい
- 身に覚えのない請求が含まれている
-
どの商品に対する請求か確認したい
お問い合わせ方法
お問い合わせフォームでは、まず会社情報・ご担当者情報をご入力いただき、その後、以下の手順でお問い合わせください。
入力時間目安:約3〜5分
- お問い合わせ内容から「請求書の内容確認」を選択する
- 「請求書番号」に、確認を希望する請求書番号を入力する
- 「請求書の確認内容」に、具体的な確認事項やご不明点を入力する
- 入力内容を確認して送信する
お送りいただいた内容を確認後、メールで順次ご回答します。
注意事項
- 請求書番号は、お手元の請求書に記載されている番号を正確にご入力ください。
- 複数の請求書について確認したい場合は、対象となる請求書番号と確認事項の組み合わせが分かるようにご入力ください。
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ご入力いただいた情報は、お問い合わせ対応の目的に限り利用し、その他の用途には使用しません。
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お問い合わせはこちら
請求書の内容確認をご希望の場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご入力いただいた情報は、お問い合わせ対応の目的に限り利用し、その他の用途には使用いたしません。
お送りいただいた内容は、営業日(平日10:00〜18:00)に確認のうえ、メールで順次ご回答します。