「SUUMO共通ログインシステム」は、オンライン申込のお手続きなどで利用するログインシステムです。
SUUMO共通ログインシステムのパスワード初期化メールが届かない場合は、まず15〜30分ほどお待ちください。
メールの配信に時間がかかる場合があります。時間をおいても届かない場合は、入力した内容やメールの受信設定をご確認ください。
まずご確認ください
1. 15〜30分ほど待つ
パスワード初期化メールは、配信までに時間がかかる場合があります。
初期化のお手続き後、すぐにメールが届かない場合は、15〜30分ほどお待ちください。
2. 入力した内容を確認する
時間をおいてもメールが届かない場合は、パスワード初期化時に入力した内容に誤りがないかご確認ください。
3. メールの受信設定を確認する
メールの受信設定により、パスワード初期化メールを受信できていない場合があります。
現在のメール受信設定をご確認ください。
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解決しない場合
15〜30分ほど待ち、入力内容やメールの受信設定を確認してもパスワード初期化メールが届かない場合は、「SUUMO共通ログインシステム ヘルプデスク」へお問い合わせください。
SUUMO共通ログインシステム ヘルプデスク
- 電話番号:0120-122-671
- 営業時間:月~金 10:00~18:00
状況を確認のうえ、対応方法をご案内します。
問題が解決した後は、以下のURLからオンライン申込システム(SUUMO共通ログイン)へアクセスし、ログインをお試しください。
[オンライン申込システムへログインする]
https://r-platform2.com/sso/client/login